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Bedenkzeit/Rückkehr
Manchmal möchten Sie vielleicht eine Bestellung zurückgeben. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt, oder vielleicht gibt es einen anderen Grund, warum Sie die Bestellung nicht wünschen. Was auch immer der Grund ist, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wir sind davon überzeugt, dass alle unsere Produkte von hoher Qualität sind und geben Ihnen gerne 30 Tage Zeit, um auf Ihren Kauf zurückzukommen. Wir garantieren eine sehr schnelle Bearbeitung der wenigen Rücksendungen, die wir von unseren Kunden erhalten.
Sie haben 30 Tage Zeit, Ihr Produkt nach dem Widerruf zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. € 7,25 pro Paket, die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Versandunternehmens. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@boerma.nl. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rückgabe, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.
Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als zum Ausprobieren des Produkts erforderlich, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also bitte sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass es richtig verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken.
Produktaustausch?
Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können sich dazu an info@boerma.nl wenden. Allerdings tragen Sie die Kosten für die Rücksendung des Produkts selbst.“
Ich habe die falsche Lieferadresse angegeben!
Sie haben versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.
Muster-Widerrufsformular Nachstehend finden Sie das Muster-Widerrufsformular. Wir sind verpflichtet, es Ihnen anzubieten, aber Sie sind absolut nicht verpflichtet, es bei der Rücksendung zu verwenden. Wenn Sie die obigen Informationen befolgen, können Sie problemlos zurücksenden, ohne das Musterformular zu verwenden.
Laden Sie hier unser Formular für die Rücksendung Ihrer Bestellung herunter.
