Datenschutzbestimmungen

Datenschutzrichtlinie Floral Design Supplies

Über uns Datenschutzbestimmungen

Floral Design Supplies legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur
Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen und behandeln
die Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben, mit Sorgfalt. Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte zu
kommerziellen Zwecken weiter.

Diese Datenschutzbestimmungen gelten für die Nutzung der Website und der darauf abrufbaren Dienste durch
Boerma Institute International Floral Design School Holland. Der Stichtag für die Gültigkeit dieser
Bedingungen ist der 31/05/2023, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen
Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns erfasst werden, wofür diese Daten verwendet werden
und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls
an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen
und welche Rechte Sie in Bezug auf die persönlichen Daten haben, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz. Die Kontaktdaten finden Sie unter
am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über Datenverarbeitung

Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche
Sicherheitstechniken wir verwenden und wem die Daten zugänglich sind.

Webshop-Software

WooCommerce

Unser Online-Shop ist mit der Software von WooCommerce entwickelt worden. Persönliche Daten, die Sie uns zum Zweck unseres
Service zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. WooCommerce hat Zugriff auf Ihre
Daten, um uns (technischen) Support zu leisten. WooCommerce wird Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden
. WooCommerce ist im Rahmen der Vereinbarung, die wir mit ihm geschlossen haben, verpflichtet, angemessene
Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und
einer strengen Passwortpolitik. WooCommerce verwendet Cookies, um technische Informationen
im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine persönlichen Daten gesammelt und/oder gespeichert.
WooCommerce behält sich das Recht vor, die gesammelten Daten innerhalb der eigenen Gruppe weiterzugeben, um den
Service weiter zu verbessern.

WooCommerce-Hosting

Unser Webshop wurde mit der Software WooCommerce entwickelt, wir haben
MijnDomein für unser Webhosting gewählt. Persönliche Daten, die Sie uns zum Zweck unserer Dienstleistung zur Verfügung stellen,
werden mit dieser Partei geteilt. MijnDomein hat Zugang zu Ihren Daten, um uns (technischen) Support zu leisten.
wird Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Aufgrund der Vereinbarung, die wir mit
getroffen haben, ist MijnDomein verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen
bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortpolitik. Regelmäßige Backups
werden gemacht, um Datenverluste zu verhindern.

Webhosting

Anzeigekeine

Wir kaufen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Displaynone. Displaynone verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag
und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über
Nutzung der Dienste sammeln. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Displaynone hat angemessene technische und
organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern
. Displaynone ist im Rahmen der Vereinbarung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

E-Mail und Mailinglisten

MailChimp

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für seine eigenen
Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website verschickt wird, finden Sie den Link
‚abbestellen‘. Sie werden dann unseren Newsletter nicht mehr erhalten. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp
sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internet-Technologien, die Aufschluss darüber geben
, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu nutzen, um
seine Dienste weiter zu verbessern und in diesem Zusammenhang Informationen mit Dritten zu teilen
.

Büro365

Wir nutzen die Dienste von Office365 für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat
angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer
Daten so weit wie möglich zu verhindern. Office365 hat keinen Zugriff auf unseren Posteingang und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwickler

Mollie

Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop verwenden wir die Plattform von
Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihr Bankkonto oder Ihre
Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre
persönlichen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu nutzen, um den
Service weiter zu verbessern und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben.
Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch
für die Teile der Leistungserbringung von Mollie, für die sie Dritte beauftragt. Mollie wird Ihre
Daten nicht länger aufbewahren, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.

Klarna

Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop verwenden wir die Plattform von
Klarna. Klarna verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten, wie z.B. Ihr Bankkonto oder Ihre
Kreditkartennummer. Klarna hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre
persönlichen Daten zu schützen. Klarna behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu nutzen, um den
Service weiter zu verbessern und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben.
Klarna gibt persönliche Daten und
Informationen über Ihre finanzielle Situation an Kreditauskunfteien weiter, wenn Sie einen Zahlungsaufschub (Kredit) beantragen. Alle oben genannten
Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die
Teile der Dienstleistungen von Klarna, für die sie Dritte beauftragen. Klarna wird Ihre Daten
nicht länger aufbewahren, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.

Bewertungen

WebwinkelKeur

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur abgeben, müssen Sie
einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir
die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf seiner eigenen Website.
In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um Ihre Bewertung zu kommentieren. Für den Fall, dass wir Sie auf
auffordern, eine Bewertung zu hinterlassen, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an
WebwinkelKeur weiter. WebwinkelKeur verwendet diese Daten nur zu dem Zweck, Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben.
WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen
. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung des
Dienstes zu beauftragen, für den wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt haben.
Alle oben erwähnten
Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die WebwinkelKeur Dritte beauftragt.

Versand und Logistik

PostNL

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen
die Dienste von PostNL, um die Lieferungen durchzuführen. Dazu müssen wir Ihren Namen, Ihre
Adresse und Ihren Wohnort an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Daten ausschließlich zum Zweck der
Erfüllung des Vertrags. Wenn PostNL Subunternehmer beauftragt, wird PostNL Ihre Daten
auch diesen Parteien zur Verfügung stellen.

Fakturierung und Buchhaltung

SnelStart

Um unsere Aufzeichnungen und Konten zu führen, nutzen wir die Dienste von SnelStart. Wir
geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Angaben zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden
verwendet, um Verkaufsrechnungen zu verwalten. Ihre persönlichen Daten werden geschützt gesendet und gespeichert
. SnelStart ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. SnelStart
wird Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwenden.

Externe Vertriebskanäle

Bol.com

Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von Bol.com. Wenn Sie eine Bestellung
über diese Plattform aufgeben, teilt Bol.com Ihre Bestellung und Ihre persönlichen Daten mit uns. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre
Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben angemessene technische und
organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für den Zweck unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der
Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für
(gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten zur Verfügung stellen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren – außer auf Ihre
Anfrage hin -, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Erlaubnis dazu bitten. Ihre
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung von Buchhaltungs- und anderen administrativen
Verpflichtungen. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung
zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten
Die von unserer Website automatisch erfassten Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, unseren
Service weiter zu verbessern. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und
Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit mit Steuer- und Strafermittlungen
Gegebenenfalls kann Floral Design Supplies gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen
weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden
uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen
Wir werden Ihre Daten so lange aufbewahren, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie
mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, interpretieren wir dies
auch als Antrag auf Vergessen. Das bedeutet auch, dass wir Ihre Daten nicht länger als zwei Jahre
ab dem letzten Kontaktmoment oder der letzten Transaktion aufbewahren, es sei denn, es gibt eine rechtliche Rechtfertigung dafür
. Aufgrund geltender Verwaltungsverpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen, die Ihre
(personenbezogenen) Daten enthalten, aufzubewahren, so dass wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die geltende Frist läuft.
Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir infolge
Ihrer Bestellung erstellt haben.

Ihre Rechte

Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf
personenbezogene Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Wir erklären im Folgenden, welche
Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir grundsätzlich nur
Kopien und Abschriften Ihrer Daten an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten von
an eine andere E-Mail-Adresse oder z.B. per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich unter
zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen, im Falle einer vergessenen Anfrage
verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien und Abschriften von Daten in dem
maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben das Recht, jederzeit eine
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde für personenbezogene Daten einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einer
falschen Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder
zurückverfolgt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für
Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten. Wenn Ihrer Anfrage
stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten mit einer Liste der Verarbeiter
, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir
diese Daten gespeichert haben, an die uns bekannte E-Mail-Adresse.

Recht auf Berichtigung

Sie haben immer das Recht, dass die Daten, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen), die sich auf Ihre Person oder
beziehen, zu dieser zurückverfolgt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson
für Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten. Wird Ihrem Antrag
stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu ihr zurückverfolgt werden können, einzuschränken
. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen
stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten. Wenn Ihrem Antrag
stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr
verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben immer das Recht, dass die Daten, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder
von einer anderen Partei zu Ihnen zurückverfolgt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an
, unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen, stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten. Wenn Ihrer
Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Daten
über Sie, die wir verarbeitet haben oder in unserem Namen von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeiten lassen, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Aller Wahrscheinlichkeit nach
wir in einem solchen Fall nicht mehr in der Lage sein, unsere Dienstleistungen weiter zu erbringen, da die sichere
Verknüpfung von Dateien dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und andere Rechte
Gegebenenfalls haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
durch oder im Namen von Boerma Institute International Floral Design School Holland zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen,
werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch geklärt ist. Wenn Ihr Widerspruch
begründet ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben), zur Verfügung stellen
und danach die Verarbeitung endgültig einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten
individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer
Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren
Datenschutzbeauftragten.

Cookies

Google Analytics
Auf unserer Website werden im Rahmen des Dienstes „Analytics“ Cookies von dem US-amerikanischen Unternehmen Google platziert.
Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen.
Dieser Prozessor kann durch geltende Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen
Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese
Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen
. Google verwendet diese Informationen unter anderem, um gezielte Werbung (Adwords) und
andere Google-Dienste und -Produkte anzubieten.

Cookies von Drittanbietern
Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wurde dies in dieser Datenschutzerklärung von
angegeben.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version
. Wenn sich die neue Datenschutzrichtlinie auf die Art und Weise auswirkt, wie wir bereits gesammelte
Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Kontaktinformationen
Floral Design Supplies
Aalsmeer Legmeerdijk 227 1432KA Die Niederlande T (020) 441-5306 E info@boerma.nl